“转人工！转人工！”屏幕上，江苏徐州消费者吴女士连续发送指令，对话框弹回的依然是AI（人工智能）客服的“亲，我理解您的心情”——后面跟着一串标
市场监管总局今天（11日）公布六起盲盒经营违法行为典型案例。 案例一 江苏省淮安市淮阴区市场监管局查处淮安强石信息科技有限公司销售盲盒发布虚假广告案 江苏省淮安市淮阴区市场监管局在处置投诉举报过程中，
“转人工客服！转人工客服！” 当你因一笔扣款异常、一趟航班延误或一笔贷款逾期，心急如焚地拨通客服热线时，电话那头的智能语音却像一台复读机，永远
你花费上千元买的大牌化妆品可能是假货。近日，有消费者反映，使用多款网购化妆品后皮肤红肿溃烂，疑似遭遇假货。记者在多个平台网店购买六份化妆品进行
在17家车企相继表态承诺“60天账期”一年多后，汽车行业账期管理将进一步进入规范化、制度化阶段。 9月7日，工业和信息化部（简称“工信部”）、
新华社北京9月9日电 最高人民法院9月9日发布9件2026年人民法院反不正当竞争典型案例，其中一起涉及利用抢单“物理外挂”产品破坏平台公平竞争秩序，对护航平台经济健康规范发展具有示范意义。 某科技公司
北京金融监管局今天（9日）发布风险提示，近期有部分不法中介机构以“代理维权”“代理退保”“代理协商还款”“债务减免”等名义，诱导金融消费者签订“法律咨询服务协议”，通过虚构事实、恶意投诉、伪造证据等手
近期，“赵一鸣”“好想来”等头部量贩零食品牌接连陷入“缺斤短两”争议。河北有顾客购买4块牛肉干，店内称重显示64.58元，复秤仅17.29元；河南有顾客结账111元，要求复称后变为64.8元。差价之大
在教师节到来前夕，教育部近日召开新闻发布会，介绍教师队伍建设有关情况和第42个教师节宣传庆祝活动。教育部教师工作司相关负责人在会上表示，针对一
再过几天，我们将迎来第42个教师节。在教育部近日举行的发布会上，教师工作司负责人明确表示，教育部要扎扎实实为教师们做好三件事。 第一件事，让教
